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onNewMessage()

顧客、エージェント、またはスーパーバイザから新しいメッセージが送信されるとコールされる関数を登録します。API バージョン 29.0 以降で使用できます。

構文

1sforce.console.chat.onNewMessage(chatKey:String, callback:Function)

引数

名前	型	説明
chatKey	string	新しい顧客メッセージを受信すると関数をコールするチャットに関連付けられた `chatKey`。
callback	function	メソッドの完了時にコールされる JavaScript メソッド。

サンプルコード – Visualforce

1<apex:page >
2    <apex:includeScript value="/support/console/49.0/integration.js"/>
3    <script type="text/javascript">
4        var eventHandler = function (result) {
5            alert('There is a new message in this chat: ' + result.content);
6        }
7        //Get the value for 'myChatKey'from the sforce.console.chat.getDetailsByPrimaryTabId() or other chat methods. 
8        //These values are for example purposes only
9        var chatKey = 'myChatKey';
10        sforce.console.chat.onNewMessage(chatKey, eventHandler);
11    </script>
12</apex:page>

応答

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。

名前	型	説明
content	String	チャットログのメッセージのテキスト。
name	String	メッセージを送信したユーザの名前。これは、チャットログとまったく同じように表示されます。
type	String	受信メッセージの種別 (エージェントメッセージや訪問者メッセージなど)。
timestamp	Date/Time	メッセージの受信日時。
success	Boolean	イベントが正常に起動された場合は `true`、イベントが正常に起動されなかった場合は `false`。

Salesforce コンソール開発者ガイド

onNewMessage()

構文

引数

サンプルコード – Visualforce

応答