Salesforce セキュリティガイド
jユーザ表示設定のデフォルトへの復元
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience ポータルおよびコミュニティを使用可能なインターフェース: Salesforce Classic |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| 必要なユーザ権限 | |
|---|---|
| ユーザ表示設定をデフォルトに復元する | 「共有の管理」 |
ユーザ共有によって、組織の誰が誰を参照するかを制御できます。以前にユーザ共有を使用している場合、デフォルトに復元できます。
ユーザ表示設定をデフォルトに復元する
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「共有設定」と入力し、[共有設定] を選択します。
- 組織の共有設定を [公開/参照のみ] (内部アクセス) および [非公開] (外部アクセス) に設定します。
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ポータル取引先ユーザのアクセス権を有効にします。[共有設定] ページで、[ポータルユーザ表示] チェックボックスをオンにします。このオプションにより、カスタマーポータルユーザが同じポータル取引先の他のユーザを表示できるようになります。また、パートナーポータルユーザはポータル取引先所有者を表示できます。[コミュニティユーザ表示] も選択されている場合、同じコミュニティのユーザも互いに表示されます。
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ネットワークメンバーのアクセス権を有効にします。[共有設定] ページで、[コミュニティユーザ表示] チェックボックスをオンにします。このオプションにより、コミュニティ内の他のすべてのユーザがコミュニティメンバーを表示できるようになります。[ポータルユーザ表示] も選択されている場合、ポータルユーザは、同じアカウントの他のポータルユーザも表示できます。
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ユーザ共有ルールを削除します。[共有設定] ページで、使用可能なすべてのユーザ共有ルールの横にある [削除] をクリックします。
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ユーザレコードへの HVPU アクセスを削除します。[カスタマーポータル設定] ページで、HVPU で使用可能なすべての共有セットの横にある [削除] をクリックします。
ユーザ表示設定がデフォルトに復元されたら、すべての内部ユーザ、同じポータル取引先のポータルユーザ、および同じコミュニティのコミュニティメンバーが互いに表示されるようになります。