support:caseArticles
ケース記事ツールを表示します。ツールは、ケースに現在添付されている記事や記事のキーワード検索を表示できます。このコンポーネントは、ケースフィードとナレッジが有効化されている組織でのみ使用できます。このコンポーネントを使用するページには、バージョン 3 より前の Ext JS を含めることはできません。
次の例はケース記事ツールを表示します。
1<apex:page standardController="Case" showHeader="true">
2 <support:caseArticles id="myCaseArticle"
3 caseId="{!case.id}"
4 title="Article Widget"
5 width="500px"
6 bodyHeight="200px"
7 mode="attachedAndSearch"
8 defaultSearchType="lastPublished"
9 defaultKeywords="reset issue"
10 titlebarStyle="expanded"
11 />
12 </apex:page>属性
| 属性名 | 属性型 | 説明 | 必須かどうか | API バージョン | 通用範囲 |
|---|---|---|---|---|---|
| articleTypes | String | 検索を絞り込むために使用される記事タイプ。複数の記事タイプをカンマ区切りで定義できます。 | 25.0 | ||
| attachToEmailEnabled | Boolean | 記事をメールに添付できるかどうかを指定する boolean 値。 | 25.0 | ||
| bodyHeight | String | 本文の高さ。ピクセル (px) 単位で数値を指定するか、「auto」を指定して表示されている記事リストに応じて高さが自動調整されるようにします。 | 25.0 | ||
| caseId | id | ケース記事を表示するレコードのケース ID。 | はい | 25.0 | |
| categories | String | 検索を絞り込むために使用するデータカテゴリ。この値の形式は「CatgeoryGroup1:Category1」です。CategoryGroup1 と Category1 は、順に、カテゴリグループ名とカテゴリです。複数のカテゴリ条件をカンマ区切りで指定できますが、カテゴリグループあたり 1 つのみ指定できます。 | 25.0 | ||
| categoryMappingEnabled | Boolean | デフォルトのデータカテゴリの対応付けの事前絞り込みを考慮するかどうかを指定する boolean 値。 | 25.0 | ||
| defaultKeywords | String | defaultSearchType 属性が「keyword」である場合に使用されるキーワード。キーワードが指定されていない場合は、ケースの件名がデフォルトとして使用されます。 | 25.0 | ||
| defaultSearchType | String | 記事検索フォームが初めて表示されるときのデフォルトのクエリを指定します。値は「keyword」、「mostViewed」、または「lastPublished」です。 | 25.0 | ||
| id | String | ページの他のコンポーネントがコンポーネントを参照できるようにする識別子。 | 14.0 | グローバル | |
| insertLinkToEmail | Boolean | 記事を URL で共有できるかどうかを指定する boolean 値。 | 25.0 | ||
| language | String | 多言語のナレッジが有効化されている場合に、検索を絞り込むために使用される言語。 | 25.0 | ||
| logSearch | Boolean | キーワード検索のログを記録するかどうかを指定する boolean 値。 | 25.0 | ||
| mode | String | ケース、記事検索フォームのいずれかまたはその両方に添付されている記事を、コンポーネントで表示するかどうかを指定します。値は「attached」、「search」、「attachedAndSearch」、または「searchAndAttached」です。 | 25.0 | ||
| onSearchComplete | String | 記事検索が完了した後に呼び出される JavaScript。 | 25.0 | ||
| rendered | Boolean | コンポーネントをページに表示するかどうかを指定する boolean 値。指定されていない場合、この値はデフォルトの true に設定されます。 | 14.0 | グローバル | |
| reRender | Object | action メソッドの結果がクライアントに返されるときに再作成される 1 つ以上のコンポーネントの ID。この値には、単一の ID、ID のカンマ区切りのリスト、または ID のリストまたはコレクションの差し込み項目の式を使用できます。 | 25.0 | ||
| searchButtonName | String | 検索ボタンの表示名。 | 25.0 | ||
| searchFieldWidth | String | キーワード検索項目の幅 (ピクセル (px) 単位)。 | 25.0 | ||
| searchFunctionName | String | ウィジェットが現在検索モードである場合に、記事を検索するために JavaScript からコールできる関数の名前。 | 25.0 | ||
| showAdvancedSearch | Boolean | 高度な検索へのリンクを表示するかどうかを指定する boolean 値。 | 25.0 | ||
| title | String | コンポーネントのヘッダーに表示されるタイトル。 | 25.0 | ||
| titlebarStyle | String | タイトルのスタイル。「expanded」、「collapsed」、「fixed」、または「none」のいずれかです。 | 25.0 | ||
| width | String | コンポーネントの幅 (ピクセル (px) またはパーセント (%) 単位)。 | 25.0 |