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Consent

ユーザは、さまざまな場所 (一貫性がない可能性がある) に同意設定を保存することがあります。API バージョン 44.0 以降を使用している場合は、複数のレコードから顧客の同意設定を見つけることができます。同意設定の追跡は、あなたとユーザが最も制限の厳しい要求を順守するのに役立ちます。

Consent API は、レコードに参照関係がある場合、取引先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、データ使用目的オブジェクト、個人オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクト、ユーザオブジェクトに保存された同意設定を集計します。Consent API は、メールアドレス項目がプラットフォームの暗号化によって保護されているレコードを見つけることはできません。

API は、メールやトラックなどの単一のアクションに基づいて同意の詳細情報を返します。API バージョン 45.0 からは、複数アクションのエンドポイントによって、1 回の API コールで複数のアクションを要求できます。

構文

URI
/services/data/vXX.0/consent/action/action?ids=list_of_Ids
/services/data/vXX.0/consent/multiaction?actions=list_of_actions&ids=list_of_Ids (API バージョン 45.0 以降で使用可能)
適用開始バージョン
44.0
形式
JSON
HTTP メソッド
GET
認証
Authorization: Bearer token
リクエストボディ
なし
要求パラメータ
パラメータ 説明
actions 提案されたアクションのカンマ区切りリスト。この必須パラメータは、複数アクションのエンドポイントにのみ適用されます。

このパラメータは API バージョン 45.0 以降で使用できます。

これが使用されている場合、action は使用できません。

aggregatedConsent 省略可能: true または false。aggregatedConsent は、aggregatedConsent=true と同じです。true の場合、各 ID の結果ではなく、進むか否かを示す結果が 1 つ返されます。リスト内のいずれかの ID で false が返されると、集計された結果は false になります。
datetime 省略可能。同意が確定された際のタイムスタンプ。値は UTC タイムゾーンに変換され、ISO 8601 形式で指定される必要があります。指定されていない場合、デフォルトの現在の日付と時刻に設定されます。
ids 必須。ID のカンマ区切りのリスト。ID には、レコード ID か、レコードに記載されたメールアドレスを使用できます。
purpose 省略可能。顧客に連絡する理由。
verbose 省略可能: true または false。verboseverbose=true と同じです。verbose レスポンスは、verbose 以外のレスポンスより時間がかかります。verbose レスポンスの例を参照してください。
アクション

有効な値は、次のとおりです。

  • email
  • fax
  • geotrack
  • mailing
  • phone
  • portability
  • process
  • profile
  • shouldForget
  • social
  • solicit
  • storePiiElsewhere
  • track
  • web

action が使用されている場合、actions は使用できません。

action として email を選択すると、同じメールアドレスを含むレコードの同意のみが集計されます。URI で指定されたレコード ID が異なるメールアドレスを含むレコードに関連付けられている場合、その関連レコードの同意設定は API レスポンスに含まれません。

メモ

単純な URI 構造
1/services/data/v44.0/consent/action/track?ids=003xx000004TxyY,00Qxx00000syyO,003zz000004zzZ
複数アクションの URI 構造
1/services/data/v44.0/consent/multiaction?actions=track,geotrack,email&ids=003xx000008TiyY,00Qxx00000skwO,dek65@tf7h.com
ID としてのメールアドレス、指定された目的と期間、および verbose レスポンス
1/services/data/v46.0/consent/action/email?ids=j0t5t5b2@tkbxp5ia.com,4quxlswo@23wj7pwh.com&datetime=2018-12-12T00:00:00Z&purpose=billing&verbose=true

応答

1{
2  "j0t5t5b2@tkbxp5ia.com" : {
3    "result" : "Success",
4    "proceed" : {
5      "email" : "true"
6      "emailResult" : "Success"
7    },
8    "explanation" : [ {
9      "objectConsulted" : "ContactTypePointConsent",
10      "status" : "opt_in",
11      "purpose" : "billing",
12      "recordId" : "003xx000004TxyY",
13      "value" : "true"
14    },{
15      "objectConsulted" : "Contact",
16      "field" : "HasOptedOutOfTracking",
17      "recordId" : "1",
18      "value" : "true"
19    }]
20  },
21  "4quxlswo@23wj7pwh.com" : {
22    "result" : "Success",
23    "proceed" : {
24      "email" : "false"
25      "emailResult" : "Success"
26    },
27    "explanation" : [ {
28      "objectConsulted" : "Contact",
29      "field" : "HasOptedOutOfEmail",
30      "recordId" : "00Qxx00000skwO",
31      "value" : "true"
32    }  ]
33  }
34}

セキュリティ

Consent API をコールするには、「すべてのデータの参照」または「プライバシーデータへのユーザのアクセスを許可」ユーザ権限を持っている必要があります。権限を必須にすることで、システム管理者は明示的権限を付与できます。これは、この API が、ユーザが通常アクセスするレコードだけでなく、レコード間のリンクや同意フラグの値など、組織全体の同意データにアクセスするためです。

使用方法

次の表に、API レスポンスの決定方法を示します。参照される項目に競合する同意の設定があると、レスポンスは権限が最小限の設定を返します。たとえば、Contact.HasOptedOutOfEmail が false であるが、Lead.HasOptedOutOfEmail が true の場合、ユーザへのメール送信を継続できないことを示すレスポンスが返されます。

action として email を選択すると、同じメールアドレスを含むレコードの同意のみが集計されます。URI で指定されたレコード ID が異なるメールアドレスを含むレコードに関連付けられている場合、その関連レコードの同意設定は API レスポンスに含まれません。

API で複数のレコードの同意設定が比較されるとき、変換されたリードの設定は含まれません。

メモ

アクション 参照する項目 API レスポンス レスポンスのスキーマ
email
  • Contact.HasOptedOutOfEmail
  • ContactPointTypeConsent.ContactPointType
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveFrom
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveTo
  • ContactPointTypeConsent.PrivacyConsentStatus
  • DataUsePurpose.Name
  • Lead.HasOptedOutOfEmail
  • PersonAccount.HasOptedOutOfEmail

ContactPointTypeConsent で指定する場合は、時間範囲内:

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する連絡先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "emailResult" : "<Success/errormessage>", email : “<true/false>” }

}

}

fax
  • Contact.HasOptedOutOfFax
  • DataUsePurpose.Name
  • Lead.HasOptedOutOfFax
  • PersonAccount.HasOptedOutOfFax

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する取引先責任者、リード、または個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "faxResult" : "<Success/errormessage>", fax : "<true/false>" }

}

}

geotrack
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.HasOptedOutGeoTracking

参照される項目値が 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 1 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "geotrackResult" : "<Success/errormessage>", "geotrack" : "<true/false>" }

}

}

mailing
  • ContactPointTypeConsent.ContactPointType
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveFrom
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveTo
  • ContactPointTypeConsent.PrivacyConsentStatus
  • DataUsePurpose.Name

ContactPointTypeConsent で指定する場合は、時間範囲内:

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する連絡先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "mailingResult" : "<Success/errormessage>", "mailing" : "<true/false>" }

}

}

phone
  • Contact.DoNotCall
  • ContactPointTypeConsent.ContactPointType
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveFrom
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveTo
  • ContactPointTypeConsent.PrivacyConsentStatus
  • DataUsePurpose.Name
  • Lead.DoNotCall
  • PersonAccount.DoNotCall

ContactPointTypeConsent で指定する場合は、時間範囲内:

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する連絡先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "phoneResult" : "<Success/errormessage>", "phone" : "<true/false>" }

}

}

portability
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.SendIndividualData

参照される項目値が 1 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 0 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "portabilityResult" : "<Success/errormessage>", "portability" : "<true/false>" }

}

}

process
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.HasOptedOutProcessing

参照される項目値が 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 1 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "processResult" : "<Success/errormessage>", "process" : "<true/false>" }

}

}

profile
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.HasOptedOutProfiling

参照される項目値が 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 1 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "profileResult" : "<Success/errormessage>", "profile" : "<true/false>" }

}

}

shouldForget
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.ShouldForget

参照される項目値が 1 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 0 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "shouldForgetResult" : "<Success/errormessage>", "shouldForget" : "<true/false>" }

}

}

social
  • ContactPointTypeConsent.ContactPointType
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveFrom
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveTo
  • ContactPointTypeConsent.PrivacyConsentStatus
  • DataUsePurpose.Name

ContactPointTypeConsent で指定する場合は、時間範囲内:

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する連絡先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "socialResult" : "<Success/errormessage>", "social" : "<true/false>" }

}

}

solicit
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.HasOptedOutSolicit

参照される項目値が 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 1 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "solicitResult" : "<Success/errormessage>", "solicit" : "<true/false>" }

}

}

storePIIElsewhere
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.CanStorePiiElsewhere

参照される項目値が 1 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 0 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "storePIIElsewhereResult" : "<Success/errormessage>", "storePIIElsewhere" : "<true/false>" }

}

}

track
  • DataUsePurpose.Name
  • Individual.HasOptedOutTracking

参照される項目値が 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値が 1 の場合、または関連する個人オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "trackResult" : "<Success/errormessage>", "track" : "<true/false>" }

}

}

web
  • ContactPointTypeConsent.ContactPointType
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveFrom
  • ContactPointTypeConsent.EffectiveTo
  • ContactPointTypeConsent.PrivacyConsentStatus
  • DataUsePurpose.Name

ContactPointTypeConsent で指定する場合は、時間範囲内:

参照される項目値がすべて 0 の場合、TRUE を返します。

参照される項目値のいずれかが 1 の場合、または関連する連絡先オブジェクト、連絡先種別に関する同意オブジェクト、リードオブジェクト、個人取引先オブジェクトが存在しない場合、FALSE を返します。

{

"<ID/Email>" :

{

"result" : "<Success/errormessage>",

"proceed" : { "webResult" : "<Success/errormessage>", "web" : "<true/false>" }

}

}