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OEM ユーザライセンスの比較

パートナーが使用できるライセンスの種類について、オブジェクトアクセス、ユーザ権限、機能、組織の制限を比較します。

ライセンスの種類と使用可能かどうか

Spring ’16 以降、Partner Community ライセンスは再販売できなくなりました。同じような機能を求める顧客がいるパートナーの場合、代わりに Customer Community Plus ライセンスを検討してください。

メモ

新規および既存の ISV パートナーは、次のライセンスを使用できます。
  • OEM (組み込み) — 契約上の制限がある、Lightning プラットフォームのフルライセンス。リード、商談、ケース、ソリューション、キャンペーンの作成、参照、更新、削除は禁止されています。
  • カスタマーコミュニティ — 大規模カスタマーポータルライセンスと似ています。外部ユーザが大勢いる B2C コミュニティに適しています。*
  • カスタマーコミュニティプラス — カスタマーコミュニティライセンスと似ていますが、より多くのストレージが追加され、ロールや共有などの機能にアクセスできます。*
新規パートナーは次のライセンスを使用できませんが、既存のパートナーは再販売できます (注意書きがある場合)。
  • パートナーコミュニティ — Gold Partner ライセンスと似ています。パートナーコミュニティのような B2B コミュニティに適しています。Partner Community ライセンスを現在販売している既存のパートナーは、引き続きパートナーコミュニティライセンスを提供できます。*
  • ISV ポータル — 基本的なデータ共有オプションを使用できる、認証 Web サイトライセンス (ユーザとの共有の直接設定と共有グループへの参加は許可されていません)。ユーザは Lightning プラットフォームサイト経由でしかログインできません。ISV ポータルライセンスは、予想ユーザ数が 100,000 人を超える場合に適しています。この従来のライセンスの種類は使用できなくなりました。*
  • 共有機能搭載 ISV ポータル — すべての共有機能を使用できるカスタマーポータルマネージャカスタムライセンス。ユーザは Lightning プラットフォームサイト経由でしかログインできません。予想ユーザ数が 100,000 人未満で、詳細なセキュリティアクセスが必要な場合に適しています。この従来のライセンスの種類は使用できなくなりました。*

パートナーによって販売されるライセンスは、パートナーのアプリケーションへのアクセスにのみ使用できます。エンドユーザは、アプリケーションを開発したり、カスタムオブジェクトを作成してアプリケーションを拡張したりすることはできませんが、他のアプリケーションが組み込みライセンスで販売されている場合は、それらのアプリケーションにアクセスできます。

* ライセンスは外部ユーザにのみ割り当てることができます。

表中では次の記号を使用します。
  • チェックマークは含まれていることを示す — ライセンスに含まれている
  • $ — 有料でアドオンとして使用できる
  • C — オブジェクトへの「作成」アクセス権
  • R — オブジェクトへの「参照」アクセス権
  • U — オブジェクトへの「更新」アクセス権
  • D — オブジェクトへの「削除」アクセス権

オブジェクト

アクセス対象オブジェクト OEM (組み込み) ISV ポータル 共有機能搭載 ISV ポータル カスタマーコミュニティ カスタマーコミュニティプラス パートナーコミュニティ
取引先 CRUD CRU R CRU CRUD
活動、ToDo CRUD R CRU CRUD
カレンダー、行動 CRUD CRUD
取引先責任者 CRUD CRU R CRU CRUD
コンテンツ CRUD R 参照と更新 CRUD
契約* CRUD CRU CRU CRUD CRUD CRUD
ドキュメント CRUD R R R R R
アイデア CR CR CR CR CR CR
注文* CRUD CRU CRU CRUD CRUD CRUD
商品と価格表* CRUD CRU CRU R R R
ISV カスタムオブジェクト CRUD CRUD CRUD CRUD CRUD CRUD

* OEM パートナーのみが取得できる Orders Platform 権限セットライセンス (PSL) によって、システム管理者は Lightning プラットフォームユーザライセンスを持つユーザに、契約、商品、価格表、注文へのアクセス権を付与できます。注文機能は、Lightning プラットフォームライセンス (アクセス権を付与する場合、明示的に新しい PSL が要求される) を除く、すべてのライセンスで自動的に使用可能になります。

ユーザ機能

ユーザ機能 OEM (組み込み) ISV ポータル 共有機能搭載 ISV ポータル カスタマーコミュニティ カスタマーコミュニティプラス パートナーコミュニティ
ナレッジ $ R R R R
メールの一括送信 チェックマークは含まれていることを示す
Salesforce モバイルアプリケーション チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
ID チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
フロー チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
元のテリトリー管理* チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
エンタープライズテリトリー管理 チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す

* Summer ’20 以降、元のテリトリー管理は、すべての顧客において廃止が予定されています。この機能の廃止後、ユーザは元のテリトリー管理機能とその基盤となるデータにアクセスできなくなります。エンタープライズテリトリー管理に移行することをお勧めします。詳細は、「元のテリトリー管理モジュールの廃止」を参照してください。

ユーザ権限

ユーザ権限 OEM (組み込み) ISV ポータル 共有機能搭載 ISV ポータル カスタマーコミュニティ カスタマーコミュニティプラス パートナーコミュニティ
レポートの作成とカスタマイズ チェックマークは含まれていることを示す 作成および管理 作成および管理
レポートの表示 チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
ダッシュボードの作成とカスタマイズ チェックマークは含まれていることを示す 作成および管理
ダッシュボードの表示* チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
機能強化されたユーザ/ロールベースの共有 チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
ID チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
Chatter (グループ、ファイル、プロファイル) チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
ワークフロー承認の送信 チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す チェックマークは含まれていることを示す
カスタムアプリケーションの制限 1
カスタムタブの制限 25 25 25 25 25
カスタムオブジェクトの制限 400** 200 200 200 200

* ダッシュボードを表示するには、ダッシュボードの実行ユーザが Lightning プラットフォームユーザであることが必要です。Lightning Platform Administrator を実行ユーザとして使用するダッシュボードは、他の種類の Lightning Platform ライセンスでは表示できません。

** 400 個のカスタムオブジェクト数制限は、主アプリケーション製品に適用されます。登録者が独自のカスタムオブジェクトを作成することはできません。

ディスク使用制限

追加の組織の制限 (ユーザあたりに追加) OEM (組み込み) ISV ポータル 共有機能搭載 ISV ポータル カスタマーコミュニティ カスタマーコミュニティプラス パートナーコミュニティ
データストレージ 20 MB 0 2 MB 0

メンバーあたり 2 MB (メンバーベースライセンス)

メンバーあたり 1 MB (ログインベースライセンス)

5 MB
ファイルストレージ 2 GB 0 0 0 0 0

データストレージの場合、各 OEM (組み込み) 組織に 10 GB 以上が割り当てられます。たとえば、ユーザあたりの割り当てが 20 MB で、20 人のユーザがいる OEM (組み込み) 組織の場合は、400 MB + 10 GB = 10.4 GB の合計データストレージが与えられます。100 人のユーザがいる OEM (組み込み) 組織の場合は、ユーザ数 100 x ユーザあたりの割り当て 20 MB = 2 GB であるため、12 GB が与えられます。

ファイルストレージの場合、各 OEM (組み込み) 組織では、ユーザあたりの制限に組織のユーザ数を掛けて、組織単位の割り当て 11 GB を追加したストレージ容量が割り当てられます。たとえば、600 人のユーザがいる OEM (組み込み) 組織の場合は、ユーザあたりのストレージ容量 2 GB x ユーザ数 600 + 11 GB = 1,211 GB のファイルストレージが割り当てられることになります。

Salesforce のエディション 組織あたりの最小データストレージ 組織あたりの最小ファイルストレージ ユーザライセンスあたりのストレージ割り当て
OEM (組み込み) 1 GB + Gold Partner ライセンスごとに 5 MB 11 GB データストレージ 20 MB とファイルストレージ 2 GB

API の制限

次の表は、OEM (組み込み) 組織の API 要求 (コール) 数の合計に関する制限について示しています。

Salesforce のエディション ライセンスの種類ごとの API コール数 24 時間あたりの合計コール数
OEM (組み込み)
  • Salesforce: 1,000
  • Salesforce Platform: 1,000
100,000 + (ライセンス数 x ライセンスの種類ごとのコール数)

コール数の制限は、24 時間あたりに組織に対して行われた API コール数の集計に対して適用されます。この制限は、ユーザごとに適用されるものではありません。組織がこの制限を超過した場合、組織内のすべてのユーザが一時的にブロックされ、追加のコールを行うことができなくなります。直近 24 時間の使用状況が制限値内に収まるまで、コールはブロックされます。