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埋め込みチャットのカスタマイズ
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チャットパラメータのカスタマイズ
組み込みチャットパラメータのカスタマイズ
環境を会社のブランド設定が反映されたものとするために、チャットウィンドウの外観や動作に影響する特定のパラメータをカスタマイズします。これらのパラメータを使用して、事前チャット画像の背景、ロゴ、待機状態画像、およびエージェントと Einstein ボットのアバター写真をカスタマイズします。チャットの読み込み中、エージェントがオンライン中、またはエージェントがオフライン中にチャットウィンドウに表示される文言をカスタマイズします。転送順序を設定し、カスタムチャットイベント用のファイルを読み込みます。