Salesforce コンソール開発者ガイド
Spring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Winter '24 (API version 59.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
バックグラウンドユーティリティ項目の使用
Lightning コンソール JavaScript API でのイベントの使用
ユーティリティバー API でのページコンテキストの使用
ページの参照を使用してコンソールワークスペースタブとサブタブを開く
デバッグ
lightning:tabClosed
lightning:tabCreated
lightning:tabFocused
lightning:tabRefreshed
lightning:tabReplaced
lightning:tabUpdated
lightning:omniChannelLoginSuccess
lightning:omniChannelStatusChanged
lightning:omniChannelLogout
lightning:omniChannelWorkAssigned
lightning:omniChannelWorkAccepted
lightning:omniChannelWorkDeclined
lightning:omniChannelWorkClosed
lightning:omniChannelWorkloadChanged
オムニチャネルのイベント
コンソールで特定の種別のイベント (ユーザがタブを閉じた場合など) が発生したときに、JavaScript を実行できます。オムニチャネルに固有のイベントもいくつかあります。これらのイベントは Lightning Experience にのみ適用されます。
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lightning:omniChannelLoginSuccess
エージェントがオムニチャネルに正常にログインしたことを示します。 -
lightning:omniChannelStatusChanged
エージェントがオムニチャネルで自分のプレゼンス状況を変更したことを示します。 -
lightning:omniChannelLogout
エージェントがオムニチャネルからログアウトしたことを示します。 -
lightning:omniChannelWorkAssigned
エージェントが新しい作業項目を割り当てたことを示します。 -
lightning:omniChannelWorkAccepted
エージェントが割り当て作業を受け入れたか、割り当て作業が自動的に受け入れられたことを示します。 -
lightning:omniChannelWorkDeclined
エージェントが割り当て作業を却下したことを示します。 -
lightning:omniChannelWorkClosed
AgentWork オブジェクトの状況が [完了] に変更されたことを示します。 -
lightning:omniChannelWorkloadChanged
エージェントのワークロードが変更されたことを示します。これには、コンソールでの新しい作業項目の受信、作業項目の拒否、項目の完了などが含まれます。エージェントの業務量またはプレゼンス設定に変更があったか、エージェントがオムニチャネルユーティリティでオフラインになったことを示します。