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Salesforce Edge Network に関する考慮事項

Salesforce Edge Network を使用するために組織を準備する方法を確認します。特に、Salesforce Edge Network を介してルーティングできない URL を把握します。
使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience の両方
使用可能なエディション: Group Edition、Essentials Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

前提条件

Salesforce Edge Network を有効化する前に組織の準備を整えてください。

  • Salesforce Edge Network を介して組織をルーティングするには、[私のドメイン] をリリースしている必要があります。
  • 地域別の Salesforce IP アドレスを許可リストに登録している場合、エンドユーザがいる地域の現在の IP アドレス範囲を含めることをお勧めします。
  • サーバの証明書を検証するように固定されているクライアント側の証明書を使用している場合、リーフ証明書を固定することはお勧めしません。Salesforce Edge Network ではデータセンター固有の証明書を使用するため、操作性を高めるために、代わりに中間証明書を固定することをお勧めします。

Salesforce Edge Network を有効にするときは制限があります。

  • Public Cloud、Government Cloud、Customer 360 Data Manager、一部の個別の組織は現在のところ Salesforce Edge Network から除外されています。
  • Salesforce Edge Network への移行を元に戻せるのは Salesforce カスタマーサポートのみです。

メモ

URL ルーティング

Salesforce Edge Network を介してルーティングされる URL の数を最大化するには、組織が Salesforce Edge Network 上に配置された後で、拡張ドメインを有効にします。拡張ドメインを使用すると、組織のすべての URL に会社固有の [私のドメイン] の名前が含まれ、インスタンス名が組織の URL から削除されます。

Salesforce Edge Network を有効にすると、ほとんどの [私のドメイン] の URL が Salesforce Edge Network を介してルーティングされます。ただし、次の例外があります。
  • Salesforce インスタンス名を含む URL。[私のドメイン] の URL 形式のインスタンス名が含まれている [私のドメイン] の URL を確認します。
  • 組織の Salesforce サイトと Experience Cloud サイトを提供するカスタムドメイン (https://www.example.com など) に関連付けられている URL
  • .force.com で終わるドメインを持つ Salesforce サイトと Experience Cloud サイト
  • .admin.salesforce-hub.com および .my.salesforce-hub.com で終わる Customer 360 Data Manager に関連付けられている URL
  • .my.salesforcescrt.com または .my.salesforce-scrt.com で終わる Live Agent チャットに関連付けられている URL
  • 信頼されないコンテンツドメインに関連付けられている URL
  • Government Isolated Architecture (GIA) データセンターの組織に関連付けられている URL