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getCallAttachedData()

通話オブジェクト ID、または有効な通話がない場合は null によって表される通話の添付データを返します。このデータは、JSON 形式で返されます。このメソッドは、コンピュータテレフォニーインテグレーション (CTI) 用です。これは、API バージョン 24.0 以降でのみ使用できます。

構文

1sforce.console.cti.getCallAttachedData( callObjectId, getCallType, (optional) callback:Function )

引数

名前 説明
callObjectId string 添付データを取得する通話の通話オブジェクト ID。
getCallType boolean 通話の種別が「INTERNAL」、「INBOUND」、「OUTBOUND」のいずれかで返された場合は true、それ以外の場合は false。この項目は、API バージョン 29.0 以降でのみ使用できます。
callback function メソッドの完了時にコールされる JavaScript メソッド。

サンプルコード – Visualforce

1<apex:page>
2    <apex:includeScript value="/support/console/54.0/integration.js"/>
3     <script type="text/javascript">
4
5     /* Note: Open CTI needs to set call type to before getting it, and call type is INTERNAL/INBOUND/OUTBOUND.   
6      */
7
8           var callback2 = function (result) {
9              alert('Call attached data  is ' + result.data + '\n Call Type is ' + result.type);
10     
11           };
12
13           /* Retrieving call ID of first call that came in and 
14            * calling getCallAttachedData() to retrieve call data.
15            */
16           var callback1 = function (result) {
17                if (result.ids && result.ids.length > 0) {
18                  sforce.console.cti.getCallAttachedData(result.ids[0], callback2, {getCallType:true});
19                }
20           };
21
22          //Note that we are using the CTI submodule here
23          function testGetCallAttachedData() {
24            sforce.console.cti.getCallObjectIds(callback1);
25         };
26
27     </script>
28  <h1>CTI</h1>
29   <button onclick="testGetCallAttachedData()">getAttachedData</button>
30</apex:page>

応答

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次の項目が含まれます。

名前 説明
data string JSON 形式のコールの添付データ。
success boolean 添付データが正常に返された場合は true、添付データが正常に返されなかった場合は false
type string 通話の種別。使用可能な値には、「INTERNAL」、「INBOUND」、「OUTBOUND」があります。