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注文の編集

Salesforce に送信後 2 時間以内は、注文の商品、数量、価格設定の詳細を編集できます。2 時間を過ぎると注文は処理され、編集できなくなります。顧客詳細または注文種別を変更するには、注文を取り消して新たに注文を作成する必要があります。

必要なユーザ権限
注文を編集する 「COA ユーザ」

または

「COA 管理ユーザ」

  1. COA がインストールされている組織にログインします。
  2. アプリケーションランチャーを開き、[パートナーの注文] をクリックします。
  3. [Service Orders (サービス注文)] タブで、編集する注文を見つけます。
    注文が見つからない場合は、正しいリストビューを選択していることを確認します。
  4. (ドロップダウンリストアイコン) をクリックし、[Edit (編集)] を選択します。
  5. 注文の商品、数量、価格設定の詳細を更新して、[Resubmit (再送信)] をクリックします。