ISVforce ガイド
j注文の送信
顧客が新しい商品を購入した場合や、顧客がサブスクリプションの変更を要求した場合に、注文を Salesforce に送信します。新しい顧客の商品を注文する場合、注文を作成する前に、顧客の Salesforce 組織 ID があることを確認してください。
| 必要なユーザ権限 | |
|---|---|
| 注文を送信する | 「COA ユーザ」 または 「COA 管理ユーザ」 |
- COA がインストールされている組織にログインします。
- アプリケーションランチャーを開き、[パートナーの注文] をクリックします。
- [Service Orders (サービス注文)] タブで、[新規] をクリックして、注文の送信ウィザードを開きます。
-
初注文を作成するには、[New customer (新規顧客)] を選択します。それ以外の場合は、[Existing customer (既存の顧客)] を選択し、注文種別を選択します。
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顧客の詳細 (1)、契約種別 (2)、および契約条件 (3) を指定して、[次へ] をクリックします。
-
注文の商品を選択して、[次へ] をクリックします。
-
ライセンス数と、必要に応じて価格設定を調整して、[次へ] をクリックします。
-
サービスおよび注文日付 (1) を入力し、契約条件 (2) を確認して同意します。
- [Submit (送信)] をクリックするか、注文をドラフトとして保存して後で送信します。
注文を送信すると、注文は Salesforce に送信され、処理されて有効化またはプロビジョニングされます。注文の状況を確認するには、[Service Orders (サービス注文)] タブに移動します。