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スケジュール

顧客のニーズを全体的に理解することは、優れたサービスを提供するための重要な要素です。スケジュールを使えば、顧客とのやりとりを時系列で全体的に表示できます。
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Professional Edition、Unlimited Edition の Lightning Experience。

Financial Services Cloud ユーザがスケジュールを利用できるようにするには、「サービスの卓越性」権限セットを割り当てます。

メモ