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行動データの取得

エンゲージメント Mobile SDK の Customer Data Platform モジュールでは、イベントを追跡することで、顧客によるモバイルアプリケーションとのインタラクションに関する詳細なデータを収集できます。

行動データが Customer Data Platform に送信されるための要件:

エンゲージメント Mobile SDK の Customer Data Platform モジュールが設定および初期化されている必要があります。
- ライフサイクルイベントを有効にするには、trackLifecycle を true に設定する。
- 画面イベントを有効にするには、trackScreens を true に設定する。
追跡するための同意が付与されている必要があります。

Customer Data Platform モジュールでは、行動ライフサイクルイベントと画面イベントはデフォルトで無効になっています。

各行動により、eventType="appEvents" および取り込まれた行動に関連する項目を含むエンゲージメントイベントが生成されます。

ライフサイクルイベント

ライフサイクル行動は、モバイルアプリケーションがモバイルデバイスのフォアグラウンドまたはバックグラウンドに移行したとき、またはモバイルアプリケーションが更新されたときにトリガされます。

アプリケーションのフォアグラウンド移行時

たとえば、モバイルアプリケーションがフォアグラウンドに移行したときに、次のようなイベントが生成されます。

アプリケーションを初めて起動された場合、behaviorType="AppFirstLaunch" が設定されます。

アプリケーションのバックグランド移行時

たとえば、モバイルアプリケーションがバックグラウンドに移行したときに、次のようなイベントが生成されます。

アプリケーションバージョンの変更時

たとえば、モバイルアプリケーションが更新されたときに、次のようなイベントが生成されます。

画面上のビュー

たとえば、顧客が Android アプリケーションで活動ビューを操作したとき、または iOS で UIViewControllers がビュー階層に追加されたときに、次のようなイベントが生成されます。