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前提条件に関するヘルプの取得

ソリューションの設定に関してヘルプが必要な場合は、プラットフォームエキスパートによるコンサルティングを要求できます。
使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

  1. Salesforce パートナーコミュニティにログインします。
  2. 質問アイコン AppExchange サポートの疑問符 をクリックし、[Log a Case for Help (サポートケースを登録)] をクリックします。
  3. [Salesforce パートナープログラムサポート] を選択します。

    [Salesforce パートナープログラムサポート] タイルが表示されない場合は、組織ピッカーを使用して、Salesforce パートナーシップ取引先に関連付けられている組織を選択します。

    ヒント

  4. 商品には、「Partner Programs & Benefits (パートナープログラムと特典)」と入力して選択します。
  5. トピックには、[Platform Expert or Technology & Product Roadmap Consultation (プラットフォームエキスパート、またはテクノロジおよび製品ロードマップのコンサルティング)] と入力して選択します。
  6. 必要に応じて他の詳細を入力して、[ケースを作成] をクリックします。