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Lightning Experience の raiseAgentWorkFlag

このエージェント作業項目のフラグを有効化します。

引数

名前	型	説明
workId	string	フラグを有効化する作業項目の ID。
message	string	省略可能。このフラグに関連付けられたメッセージ。

サンプルコード

コンポーネントコード:

1<aura:component implements="flexipage:availableForAllPageTypes" access="global" >
2    <lightning:omniToolkitAPI aura:id="omniToolkit" />
3    <lightning:button label="Raise Flag" onclick="{! c.raiseFlag }" /> 
4</aura:component>

コントローラーコード:

1({
2raiseFlag: function(cmp, evt, hlp) {
3    var omniAPI = cmp.find("omniToolkit");
4    omniAPI.getAgentWorks().then(function(result) {           
5        var works = JSON.parse(result.works);
6        var work = works[0];
7        omniAPI.raiseAgentWorkFlag({workId: work.workId, message: "Raise Flag Message"}).then(function(res) {
8            if (res) {
9                console.log("Flag raised successfully");
10            } else {
11                console.log("Flag raise failed");
12            }
13        }).catch(function(error) {
14            console.log(error);
15        });
16    });        
17}
18})

応答

このメソッドは、成功時に true に解決され、エラー時に却下される Promise を返します。

Salesforce コンソール開発者ガイド

Lightning Experience の raiseAgentWorkFlag

引数

サンプルコード

応答