Connect REST API 開発者ガイド
jEngagement Channel Types
Salesforce 組織からエンゲージメントチャネル種別のリストを取得します。API は、有効で利用状況の種別が Salesforce Scheduler に設定されているチャネル種別のみを返します。
- リソース
-
1/connect/scheduling/engagement-channel-types - 例
-
1https://yourInstance.salesforce.com/services/data/v56.0/connect/scheduling/engagement-channel-types -
1https://yourInstance.salesforce.com/services/data/v56.0/connect/scheduling/engagement-channel-types?workTypeGroupIds=0VSRM0000000BgX4AU -
1https://yourInstance.salesforce.com/services/data/v56.0/connect/scheduling/engagement-channel-types?workTypeIds=08q2w000000XmniAAC,08q2w000000XmniAAS - 使用可能なバージョン
- 56.0
- HTTP のメソッド
- GET
- GET の要求パラメーター
-
パラメーター名 型 説明 必須か省略可能 使用可能なバージョン workTypeGroupIds String 作業種別グループ ID のリスト。API は、指定された作業種別グループ ID に関連付けられているエンゲージメントチャネル種別レコードのリストを返します。 たとえば、EC1、EC2、EC3 という 3 つのエンゲージメントチャネル種別があるとします。EC1 および EC2 に関連付けられている WTG1 と、EC2 に関連付けられている WTG2 を作業種別グループ ID として渡した場合、API は、次の条件を満たすエンゲージメントチャネル種別のリストを返します。- EC1 が WTG1 にのみ関連付けられている
- EC2 が WTG1 と WTG2 の両方に関連付けられている
省略可能 56.0 workTypeIds String 作業種別 ID のリスト。API は、指定された作業種別 ID に関連付けられているエンゲージメントチャネル種別レコードを返します。 たとえば、EC1、EC2、EC3 という 3 つのエンゲージメントチャネル種別があるとします。EC1 および EC3 に関連付けられている WT1 と、EC3 に関連付けられている WT2 を作業種別 ID として渡した場合、API は、次の条件を満たすエンゲージメントチャネル種別のリストを返します。- EC1 が WT1 にのみ関連付けられている
- EC3 が WT1 と WT2 の両方に関連付けられている
省略可能 56.0 - GET のレスポンスボディ
- Engagement Channel Type Output