期限切れの AppExchange セキュリティレビュー

セキュリティレビューはさまざまな理由で期限切れになることがあります。たとえば、ソリューションが定期的なセキュリティ再レビューの対象になった場合、Salesforce は複数回メールを送信します。応答がなく、パートナーが再レビューを見逃した場合、ソリューションのすべてのバージョンでセキュリティレビューの承認が期限切れとなります。問題の原因は、連絡先情報が古いという単純な理由である場合があります。パートナーコンソールの [会社情報] ページで連絡先情報を定期的に確認して更新してください。再レビューを見逃した後にソリューションを再リスティングするには、新しいバージョンを作成してレビューを申請します。

他に期限切れの一般的な原因として、レビュー料金の支払期限が過ぎていることや、収益分配の未払いなどがあります。登録されている会社の請求情報が最新であることを確認してください。サポートが必要な場合は、集金部門またはアカウントマネージャーにお問い合わせください。支払の問題を解決した後にソリューションを再リスティングするには、アカウントマネージャーと協力してください。