共有ルールの手動再適用
共有設定、グループ、ロール、およびテリトリーに変更を加えると、共有ルールの再評価が実行され、必要に応じてアクセス権が追加または削除されます。共有ルールの更新が失敗したり、期待どおりに動作しない場合に、共有ルールを手動で再適用できます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition 可用性についての詳細は、「共有ルールの考慮事項」を参照してください。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 共有ルールを再適用する | 「共有の管理」 |
グループ、ロール、またはテリトリーに対する個々のユーザーの追加または削除、特定のロールの上位ロールの変更、特定のテリトリーの上位テリトリーの変更、または別のグループに対するグループの追加または削除を行うと、共有ルールの再適用が自動的に実行されます。
[共有ルール] 関連リストの [再適用] ボタンを使用して、共有ルールを手動で再適用することもできます。共有ルールの手動再適用は、更新が失敗した場合や、レコードアクセス権が期待どおりに動作しない場合にのみ行います。共有ルールの再適用には時間がかかる可能性があるため、エラーの発生時のみ手動再適用を開始することをお勧めします。
オブジェクトの共有ルールを手動で再適用する手順は、次のとおりです。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「共有設定」と入力し、[共有設定] を選択します。
- 対象のオブジェクトの [共有ルール] 関連リストで、[再適用] をクリックします。
- 再適用の進行状況を監視するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「バックグラウンドジョブ」と入力し、[バックグラウンドジョブ] を選択します。
影響を受けるすべてのオブジェクトへの再適用が完了すると、メールで通知されます。