互換性の問題の修正
Shield Platform Encryption で暗号化する項目またはファイルを選択すると、副作用が発生しないかどうかが Salesforce によって自動的にチェックされます。既存の設定が原因で Salesforce でのデータアクセスや通常の使用に問題が発生する可能性がある場合は、検証サービスにより警告が表示されます。これらの問題を解決するには、いくつかのオプションがあります。
| アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。 |
| Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
結果にエラーメッセージが含まれる場合、次の制約事項の 1 つ以上が原因である場合があります。
- ポータル
- 従���のカスタマーポータルまたはパートナーポータル (2013 年以前に作成されたもの) が組織で有効になっている場合は、標準項目を暗号化できません。従来のカスタマーポータルを無効にするには、[設定] のカスタマーポータル設定ページに移動します。従来のパートナーポータルを無効にするには、[設定] のパートナーページに移動します。
- 条件に基づく共有ルール
- 条件に基づく共有ルールの検索条件に使用されている項目が選択されています。
- SOQL/SOSL クエリ
- SOQL クエリの集計関数か、WHERE、GROUP BY、または ORDER BY 句で使用されている項目が選択されています。
- 数式項目
- サポートされていない方法でカスタム数式項目によって参照されている項目が選択されています。数式では、BLANKVALUE、CASE、HYPERLINK、IF、IMAGE、ISBLANK、ISNULL、NULLVALUE、および連結 (&) を使用できます。
- フローとプロセス
- 次のいずれかのコンテキストで使用されている項目が選択されています。
- フローのデータを絞り込む
- フローのデータを並び替える
- プロセスのデータを絞り込む
- レコード選択肢セットのデータを絞り込む
- レコード選択肢セットのデータを並び替える