Experience Cloud サイト
Salesforce Experience Cloud サイトを使用すると、顧客、パートナー、従業員など、ビジネスプロセスにとって重要な人々と情報を共有したり、コラボレーションしたりするためのブランド設定されたデジタルエクスペリエンスを作成できます。ポータル、ヘルプフォーラム、サポートコミュニティなどさまざまな呼び方がありますが、Experience Cloud サイトは、仕事をしていく上で重要な人々とつながることができる、すばらしい場所です。
特定の Experience Cloud サイトでは、多くの Connect REST API リソースを要求できます。たとえば、特定のサイト内で、Feeds、Files、Groups、Topics、Users リソースに対して要求を実行できます。サイトでリソースを使用できる場合、そのドキュメントには /connect/communities/communityId または /connect/sites/siteId で始まるリソースが記述されています。
一部の Connect REST API リソースは、サイト内でのみ使用できます。これには、コンテンツのフラグ設定とモデレート、管理トピックの使用、ユーザーの評価に関する情報の取得を行うためのリソースが含まれます。
サイトで使用できるリソースは、ログインなしでのアクセスを許可するかどうかに関係なく使用できます。ただし、サイトでログインなしでのアクセスが許可されている場合、ゲストユーザーはどの Connect REST API リソースにもアクセスできません。
次の表に、サイト内でのみ使用できるリソースを示します。
| リソース | HTTP のメソッド | ToDo |
|---|---|---|
| /connect/communities | GET、POST | コンテキストユーザーが使用できるすべての Experience Cloud サイトのリストを取得します。Experience Cloud サイトを作成します。 |
| /connect/communities/communityId | GET | Experience Cloud サイトに関する情報を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/publish | POST | Experience Cloud サイトを公開します。 |
| /connect/communities/templates | GET | コンテキストユーザーが使用できるエクスペリエンスビルダーテンプレートを取得します。 |
| /connect/communities/communityId/external-managed-accounts | GET | すべての Experience Cloud サイトのコンテキストユーザーが使用できる外部管理取引先を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/data-category/network-data-category | Experience Cloud サイトのネットワークデータカテゴリツリーを取得または更新します。 | |
| /connect/communities/communityId/category-network/categoryNetworkId/knowledge-article | Experience Cloud サイトのネットワークデータカテゴリの記事を取得します。 | |
| /connect/communities/communityId/chatter/comments/commentId/moderation-flags | GET、POST、DELETE | コンテキストユーザーがモデレーターの場合、メンバーが 1 つのコメントにフラグを設定した回数を取得します。また、コメントにモデレーションのフラグを設定したり、コメントのすべてのフラグを削除したりします。 コンテキストユーザーがモデレーターでない場合は、ユーザーがコメントにフラグを設定したかどうかを返します。また、コメントにモデレーションのフラグを設定したり、ユーザーが以前に追加したフラグを削除したりします。 |
| /connect/communities/communityId/chatter/feed-elements/feedElementId/capabilities/moderation | GET、POST、DELETE | フィード要素のモデレーション機能に関する情報の取得、フィード要素へのモデレーションフラグの追加、またはフィード要素のすべてのモデレーションフラグの削除を行います。 |
| /connect/communities/communityId/files/moderation | GET |
コンテキストユーザーがモデレーターの場合、メンバーがフラグを設定したファイルを取得します。 |
| /connect/communities/communityId/files/fileId/moderation-flags | GET、POST、DELETE | コンテキストユーザーがモデレーターの場合、メンバーが 1 つのファイルにフラグを設定した回数を取得します。また、ファイルにモデレーションのフラグを設定したり、ファイルのすべてのフラグを削除したりします。 コンテキストユーザーがモデレーターでない場合は、ユーザーがファイルにフラグを設定したかどうかを取得します。また、ファイルにモデレーションのフラグを設定したり、ユーザーが以前に追加したフラグを削除したりします。 |
| /connect/communities/communityId/chatter/feeds/moderation/feed-elements | GET | コンテキストユーザーが「エクスペリエンスフィードのモデレート」権限を持っている場合、このリソースは Experience Cloud サイトのメンバーによってフラグが設定された、サイト内のすべてのフィード要素とコメントのリストを返します。 |
| /connect/communities/communityId/chatter/users/userId/audit-actions/counts | GET | Experience Cloud サイトのユーザーの監査統計を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/chatter/feeds/home/feed-elements | GET | Experience Cloud サイトのホームからのフィード要素とコメントを含むフィード。 |
| /connect/communities/communityId/chatter/users/userId/reputation | GET | Experience Cloud サイトのユーザーの評価を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/managed-content/delivery | GET | Experience Cloud サイトの公開された管理コンテンツバージョンを取得します。 |
| /connect/communities/communityId/managed-topics | GET、POST、PATCH | Experience Cloud サイトのすべての管理トピックを取得します。管理トピックの作成、管理トピック階層の作成、管理トピックの並べ替えを行います。 |
| /connect/communities/communityId/managed-topics/managedTopicId | GET、DELETE | Experience Cloud サイトの管理トピックの情報取得または削除を行います。 |
| /connect/communities/communityId/microbatching | POST | マイクロバッチレコードを取り込みます。 |
| /connect/communities/communityId/microbatching/errors | GET、DELETE | マイクロバッチエラーの取得と削除を行います。 |
| /connect/communities/communityId/microbatching/errors/resubmission | POST | マイクロバッチエラーレコードを再送信します。 |
| /connect/communities/communityId/missions/users/userId | PATCH | ユーザーの活動目的アクティビティ数を更新します。 |
| /connect/communities/communityId/missions/users/userId/activities/export-job | GET | ユーザーの活動目的アクティビティをエクスポートします。 |
| /connect/communities/communityId/missions/users/userId/activities/purge-job | POST | ユーザーの活動目的アクティビティを消去するジョブを開始します。 |
| /connect/communities/communityId/missions/activities/purge-job | POST | すべてのユーザーの活動目的アクティビティを消去するジョブを開始します。 |
| /connect/communities/communityId/navigation-menu/navigation-menu-items | GET | Experience Cloud サイトのナビゲーションメニュー項目を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/personalization/audiences | GET、POST | ユーザーコンテキストに一致する割り当て済み利用者のリストを取得します。利用者を作成します。 |
| /connect/communities/communityId/personalization/audiences/audienceId | GET、PATCH、DELETE | 利用者を取得、更新、削除します。 |
| /connect/communities/communityId/personalization/targets | GET、POST、PATCH | ユーザーを含む割り当て済み利用者に基づいて、そのユーザーのコンテキストに一致する対象のリストを取得します。対象を作成、更新します。 |
| /connect/communities/communityId/personalization/targets/batch/targetIds | GET | 対象 ID のカンマ区切りのリストの対象情報を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/personalization/targets/targetId | GET、DELETE | 対象を取得または削除します。 |
| /connect/communities/communityId/question-and-answers/top-unanswered (パイロット) | GET | Experience Cloud サイトのコンテキストユーザーの上位の未回答の質問を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/topics/topicId/trending-articles | GET | Experience Cloud サイトのトピックのトレンド記事を取得します。 |
| /connect/communities/communityId/trending-articles | GET | Experience Cloud サイトのトレンド記事を取得します。 |
| /connect/sites/siteId/search | GET | Experience Cloud サイトを検索します。 |