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組み込みチャットのブートストラップ

ブートストラップ API を使用すると、1 つの関数コールですべての必要な連動関係を読み込み、ブートストラップを実行し、Web サイトのサイドバーにチャットを開くことができます。組み込みサービスコードスニペットのバージョン 5.0 以降を使用する必要があります。この API は、Lightning Locker が有効になっているコミュニティでは使用できません。

embedded_svc.bootstrapEmbeddedService(attributes);

注意: この API ではエージェントに対するチャット要求は開始されません。このトピックに関する API についての詳細は、「組み込みチャットセッションの開始、終了、クリア」を参照してください。

メモ

attributes JSON オブジェクトパラメータを使用して組み込みチャットブートストラップ API に情報を渡し、チャット訪問者向けのサイドバーを起動します。この関数は、必要なスクリプトと連動関係を読み込み、組み込みチャットアプリケーションを作成します。

attributes パラメータには、次の表の属性を含めます。

名前 説明
baseCoreURL string 組織のインスタンスの URL パス。
communityEndpointURL string コミュニティのエンドポイントを表す文字列。

attributes パラメータは省略可能です。属性を指定しない場合は、この関数ではページのコードスニペットで embedded_svc.settings に保存された設定が使用されます。

メモ