UPDATE

SOQL を使用して記事のキーワード追跡を更新する

記事の検索と表示数に関するレポートを作成するには、UPDATE TRACKING 句 (省略可能) を SOQL クエリの SELECT ステートメントに追加します。開発者は UPDATE TRACKING を使用して、Salesforce ナレッジ記事の検索で使用されるキーワードを追跡できます。

1SELECT Title FROM FAQ__kav
2WHERE Keyword='Apex' and
3Language = 'en_US' and
4KnowledgeArticleVersion = 'ka230000000PCiy'
5UPDATE TRACKING

SOQL を使用して記事の参照統計を更新する

UPDATE VIEWSTAT 句は、Salesforce ナレッジの記事の検索および参照についてレポートするために SELECT ステートメントで使用します。オンラインでのアクセス権のあるすべての記事について参照数を取得できます。開発者は、UPDATE VIEWSTAT を使用して、記事の参照統計を更新できます。

次の構文を使用して、オンラインでアクセスできるすべての記事の参照数を増加できます。

1SELECT Title FROM Knowledge__kav
2   WHERE PublishStatus='online' and
3   Language = 'en_US' and
4   KnowledgeArticleVersion = 'ka230000000PCiy'
5   UPDATE VIEWSTAT