PWA Kit サイトを監視する

オブザーバビリティツールを使用して、Progressive Web App (PWA) Kit サイトのパフォーマンスを監視します。サイトのパフォーマンスは責任共有モデルであり、お客様はプロジェクトのカスタマイズのパフォーマンスに責任を負い、Salesforce は B2C Commerce プラットフォームのパフォーマンスに責任を負います。

このガイドでは、プラットフォームとサードパーティのツールを使用して PWA Kit サイトのパフォーマンスを監視する方法をまとめています。

PWA Kitサイトの監視に使用することをお勧めする主なツールは次のとおりです。

  • B2C Commerce の Reports & Dashboards は、経時的なトレンドを特定し、B2C Commerce データに基づいてビジネスに関する意思決定をスマートに行うために使用できるデータを提供します。Reports & Dashboards を使用して、API 応答時間の一般的な傾向を把握します。
    • B2C Commerce インスタンスの負荷を確認するには、Reports & Dashboards > Real Time > Sales & Performance に移動します。
    • Technical SCAPI ダッシュボードを確認して、サイトの Salesforce Commerce API (SCAPI) リクエストに関するインサイトを取得します。
    • サイトの Open Commerce API (OCAPI) リクエストに関するインサイトを得るには、テクニカル OCAPI ダッシュボードを確認してください。

データは、対応するイベントが発生してから 24 時間後に Reports & Dashboards に表示されます。

PWA Kit サイトのパフォーマンスを監視するために必要に応じて使用できる追加のツールを次に示します。

フックが外部サービス呼び出しを行う場合は、Web サービスのパフォーマンスとインシデント分析を使用して、ダウンストリームサービスの可用性を監視します。

また、サービスから生成されたログを確認することもできます。「Web サービスのログ記録とトラブルシューティング」を参照してください。その後、選択したログの通知を Log Center で作成できます。

Business Manager のジョブ統計ページを確認します。「ジョブ」を参照してください。

Production ジョブは通常、注文のエクスポート、非同期操作、場合によっては大規模な価格表のインポートです。

ステージングジョブは通常、カタログと価格表です。Staging (ステージング) のジョブも忘れずに監視してください。

OCAPI Admin API Search Job Executionsをポーリングし、出力データを APM にプッシュします。

埋め込みコンテンツ配信ネットワーク (eCDN) ログプッシュを設定します。

Signature Success Plan をお持ちの場合は、Proactive Services for Commerce Cloudを有効にします。

「要求タイムアウトのトラブルシューティング」の手順に従います。

サポートケースを開く必要がある場合は、「リクエストタイムアウトのトラブルシューティング」で特定されたcorrelationIDを含めます。