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コミュニティの作成

使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
コミュニティを作成、カスタマイズ、公開する コミュニティの作成および設定

組織で作成できるコミュニティの数は、[コミュニティを管理する] ページに表示されます。オフラインコミュニティは、この制限にカウントされません。組織のコミュニティの数を増やす場合は、Salesforce.com のアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

  1. コミュニティの作成を開始するには、[カスタマイズ] | [コミュニティ] | [すべてのコミュニティ] をクリックしてから、[新規コミュニティ] をクリックします。
  2. コミュニティ名を入力します。

    複数のコミュニティを作成している場合は、コミュニティ名がグローバルヘッダードロップダウンメニューで切り捨てられることがあります。名前は 32 文字まで表示され、[プレビュー] および [オフライン] 状況インジケータでは、その文字数までカウントされます。名前の表示部分が、複数のコミュニティを区別するのに十分であることを確認してください。

    メモ

  3. 説明を入力します。
  4. URL 項目の最後に一意の値を入力します。
    この値は、コミュニティを有効化してこのコミュニティに一意の URL を作成するときに入力したドメインに付加されます。たとえば、ドメインが UniversalTelco.force.com で、顧客コミュニティを作成している場合、URL を UniversalTelco.force.com/customers と指定できます。

    カスタム URL がない組織では、1 つのコミュニティを作成できます。

    コミュニティ名と URL はコミュニティの公開後に変更できますが、ユーザは新しい URL にはリダイレクトされません。このような変更が必要な場合は、変更を加える前にコミュニティメンバーに通知してください。

    メモ

  5. [作成] をクリックします。
    コミュニティは、[プレビュー] 状況で作成されます。
  6. 確認ページで [編集] をクリックして、コミュニティをカスタマイズします。

コミュニティを作成すると、アクセス権を持つプロファイルのリストにプロファイルが自動的に追加されます。このため、このプロファイルを持つ組織内の全ユーザは、[公開済み] 状況になった時点でコミュニティにログインできます。プロファイルを持つすべてのユーザにアクセス権を許可しない場合は、プロファイルを削除し、異なるプロファイルまたは権限セットを使用して自分にアクセス権を付与できます。

重要