大規模コミュニティユーザへのレコードアクセス権の付与

共有セットによって、大規模ユーザに対し、そのユーザの取引先または取引先責任者と一致する取引先または取引先責任者に関連付けられたレコードへのアクセス権が付与されます。ユーザおよび対象レコードから取引先または取引先責任者の間接参照をサポートする共有セットのアクセスマッピングを介してレコードへのアクセス権を付与することもできます。たとえば、ユーザの取引先責任者レコードで識別された別の取引先に関連するすべてのケースへのアクセス権をユーザに付与できます。

共有セットは、大規模コミュニティユーザがメンバーとなっているすべてのコミュニティに適用されます。大規模コミュニティユーザは、カスタマーコミュニティユーザライセンスまたは大規模ポータルユーザライセンスのいずれかを持っています。詳細は、Salesforce ヘルプの「共有セットの概要」を参照してください。

[共有設定] ページの [コミュニティユーザ表示] チェックボックスをオフにしている場合、同じコミュニティの選択したユーザにアクセス権を付与するには、一般的に共有セットを作成します。