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外部組織の共有設定の概要

使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

外部組織の共有設定には、内部ユーザおよび外部ユーザに対して個別の組織の共有設定があります。共有ルールの設定が簡単になり、再適用のパフォーマンスが向上します。また、システム管理者は、ポータルユーザおよび他の外部ユーザと共有される情報を簡単に確認できます。

次のオブジェクトでは、外部組織の共有設定がサポートされています。
  • 取引先と、それに関連する契約および納入商品
  • ケース
  • 取引先責任者
  • 商談
  • カスタムオブジェクト
  • ユーザ
外部ユーザには次のユーザが含まれます。
  • 認証 Web サイトユーザ
  • Chatter 外部ユーザ
  • コミュニティユーザ
  • カスタマーポータルユーザ
  • ゲストユーザ
  • 大規模ポータルユーザ
  • パートナーポータルユーザ
  • Service Cloud ポータルユーザ

Chatter 外部ユーザがアクセスできるのは、ユーザオブジェクトのみです。

メモ

以前は、社内ユーザに「公開/参照のみ」または「公開/参照・更新可能」アクセスを与え、外部ユーザには非公開にする場合、デフォルトのアクセスを「非公開」にして、すべての社内ユーザとレコードを共有する共有ルールを作成する必要がありました。

個別の組織の共有設定では、[デフォルトの内部アクセス権] を [公開/参照のみ] または [公開/参照・更新可能] に、また [デフォルトの外部アクセス権] を [非公開] に設定することで、類似する動作を実現することができます。これらの設定により、レポート、リストビュー、検索、API クエリのパフォーマンスも向上します。