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Queue

処理する前にアイテムを置いておく領域を表します。

宣言的なメタデータファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所

キューコンポーネントのファイルサフィックスは .queue で、コンポーネントは対応するパッケージディレクトリの queues ディレクトリに保存されます。このコンポーネントは、ケース、リード、サービス契約 (エンタイトルメントが有効である場合)、およびカスタムオブジェクトをサポートします。

バージョン

キューコンポーネントは、API バージョン 24.0 以降で使用できます。

項目

このメタデータ型はキューを定義する有効な値を表します。

項目名 データ型 説明
doesSendEmailToMembers boolean 新しいレコードがキューに追加されたときに、メールがキューメンバーに送信されるか (true)、否か (false) を示します。
email string キューの所有者のメールアドレス。
fullName string API アクセスの一意の識別子。fullName には、アンダースコアと英数字のみを使用できます。一意であること、最初は文字であること、空白は使用しない、最後にアンダースコアを使用しない、2 つ続けてアンダースコアを使用しないという制約があります。この項目は、Metadata コンポーネントから継承されています。ユーザインターフェースの [キュー名] に対応します。
name string 必須。キューの名前。ユーザインターフェースの [表示ラベル] に対応します。
queueSobject QueueSobject[] サポートされているエンティティ種別を示します。

QueueSobject

QueueSobject ではキューがサポートするエンティティ種別を表します。

項目名 データ型 説明
sobjectType string 有効な値は、次のとおりです。
  • Case
  • Lead
  • ServiceContract
  • カスタムオブジェクト (たとえば、ObjA_c)

宣言的なメタデータの定義のサンプル

ケース、リードおよび ObjA という名前のカスタムオブジェクトをサポートするキューの定義を次に示します。

1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Queue xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3    <doesSendEmailToMembers>true</doesSendEmailToMembers>
4    <email>member@company.com</email>
5    <fullName>Your Name</fullName>
6    <name>memberQueue</name>
7    <queueSobject>
8        <sobjectType>Case</sobjectType>
9    </queueSobject>
10    <queueSobject>
11        <sobjectType>Lead</sobjectType>
12    </queueSobject>
13    <queueSobject>
14        <sobjectType>ObjA_c</sobjectType>
15    </queueSobject>
16</Queue>