通知について

Salesforce1 ユーザには次の 2 種類の通知が表示されます。

アプリケーション内通知

アプリケーション内通知は、ユーザが Salesforce1 を使用しているときに関連活動を常にユーザに知らせます。 をタップすると、過去 90 日以内に受信した最新の 20 件の通知を参照できます。

組織で Salesforce Communities を有効にすると、ユーザに各自がメンバーになっているすべてのコミュニティからの通知が表示されます。通知がどのコミュニティから発信されたものかをユーザが識別しやすいように、タイムスタンプの後にコミュニティ名がリスト表示されます。

転送通知

転送通知とは、ユーザによってインストールされた Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションが使用されていないときに、モバイルデバイスに表示されるアラートです。これらのアラートは、デバイスの種類に応じて、テキスト、アイコン、音で構成されます。システム管理者が組織に対して転送通知を有効にすると、各ユーザは自分のデバイスに転送通知を受信するかどうかを選択できます。

一部の通知には、Salesforce でユーザが入力したテキストが含まれます。適切な認証のないサードパーティサービスを通じて機密情報が配信されないようにするため、転送通知の完全なコンテンツを有効にしない限り、転送通知には最小限の情報 (ユーザ名など) のみが含まれます。たとえば、アプリケーション内通知が「Allison Wheeler さんがあなたにメンションしました: @John Smith さん、お知らせです。Acme 取引先の新しい営業戦略です。」であるとします。デフォルトでは、同等の転送通知は、「Allison Wheeler さんがあなたにメンションしました」となります。ただし、転送通知の完全なコンテンツを有効にした場合は、アプリケーション内通知と同じ (完全な) コンテンツがこの転送通知に含まれます。

転送通知の完全なコンテンツを含めるオプションを有効にすると、設定を保存するときに表示される契約条件に会社の代わりに同意したことになります。詳細は、Salesforce ヘルプの「Salesforce1 モバイルアプリケーション通知」を参照してください。

未変更の新しい開発組織の最初の作業で、すべての Acme Wireless モバイルユーザの通知を設定しましょう。