注文の取り消し
送信した注文の処理を中止したい場合は、注文を取り消します。注文を取り消すと、注文の参照のみが可能になり、編集や再送信はできなくなります。注文は Salesforce に送信してから 2 時間以内であれば取り消すことができます。
| 必要なユーザ権限 | |
|---|---|
| 注文を取り消す | 「COA ユーザ」 |
- COA がインストールされている組織にログインします。
- アプリケーションランチャーを開き、[パートナーの注文] をクリックします。
- [Service Orders (サービス注文)] タブで、取り消す注文を見つけます。
- [Custom Actions (カスタムアクション)] 列で、[Recall (取り消し)] をクリックします。
- 注文を取り消すことを確認し、[Continue (続行)] をクリックします。