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カスタマーロールの追加

ユーザは顧客レコードの作成時に世帯内の顧客のロール (クライアント、配偶者、ドメスティックパートナー、扶養家族など) を指定します。これらのロールは、取引先と取引先責任者のリレーションオブジェクトの [ロール] 項目の選択リスト値です。会社で追跡する世帯メンバーの種別を表すロールを定義します。
Financial Services Cloud は Lightning Experience で使用できます。

使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition


  1. [設定] から、[オブジェクトマネージャ][取引先と取引先責任者のリレーション] の順に開き、[項目とリレーション] をクリックします。
  2. [ロール] を選択します。
  3. 標準 Salesforce ロールの選択リスト値を削除します。
  4. 必要に応じて、選択リスト値を追加します。
    次のロールをお勧めします。
    • Client (クライアント)
    • Dependent (扶養家族)
    • Domestic Partner (家庭内パートナー)
    • Spouse (配偶者)
    • Grantor (譲与者)
    • Beneficiary (受取人)
    • Board Member (役員)
    • Employee (従業員)
    • Trustee (管財人)
    • Other (その他)
  5. 変更内容を保存します。