Channel Order App
Channel Order App (COA) を使用して顧客の注文を Salesforce に送信し、請求、収益分配、有効化、およびプロビジョニングの各処理を行うことができます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic と Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition |
COA では、次のことができます。
- 新規顧客の注文を送信する
- 既存の顧客のアドオン注文、アップグレード注文、更新注文、削減注文、解約注文を送信する
- 送信した注文の編集、取り消し、コピーを行う
- 注文のドラフトを削除する
- 顧客に関する詳細 (注文履歴や年間契約総額など) を表示する