メタデータ API 開発者ガイド
jボット
1 つ以上のバージョンを使用できる Einstein Bot 設定の定義を表します。有効にできるバージョンは 1 つのみです。Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。
ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所
Bot コンポーネントのサフィックスは .bot で、bot フォルダに保存されます。
バージョン
Bot コンポーネントは、API バージョン 43.0 以降で使用できます。
特別なアクセスルール
Bot を使用できるのは、組織で Live Agent と Einstein Bots が有効になっている場合のみです。
項目
| 項目名 | 項目種別 | 説明 |
|---|---|---|
| botVersions | BotVersion | ダイアログ、Intent、エンティティ、スロットなど、特定の Einstein Bots バージョンの設定の詳細を表します。 |
| description | string | ボットの説明。 |
| label | string | Salesforce ユーザインターフェース全体でボットを識別する表示ラベル。 |
宣言的なメタデータの定義のサンプル
次に、ボットの例を示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Bot xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <botVersions>
4 <fullName>v1</fullName>
5 <botDialogs>
6 <botSteps>
7 <botMessages>
8 <message>Hi! I'm your helpful bot.</message>
9 </botMessages>
10 <type>Message</type>
11 </botSteps>
12 <botSteps>
13 <botNavigation>
14 <botNavigationLinks>
15 <targetBotDialog>Main_Menu</targetBotDialog>
16 </botNavigationLinks>
17 <type>Redirect</type>
18 </botNavigation>
19 <type>Navigation</type>
20 </botSteps>
21 <developerName>Welcome</developerName>
22 <label>Welcome</label>
23 <mlIntent>Welcome</mlIntent>
24 <showInFooterMenu>false</showInFooterMenu>
25 </botDialogs>
26 <botDialogs>
27 <botSteps>
28 <type>Wait</type>
29 </botSteps>
30 <developerName>Main_Menu</developerName>
31 <label>Main Menu</label>
32 <mlIntent>Main_Menu</mlIntent>
33 <showInFooterMenu>false</showInFooterMenu>
34 </botDialogs>
35 <botDialogs>
36 <botSteps>
37 <botNavigation>
38 <type>TransferToAgent</type>
39 </botNavigation>
40 <type>Navigation</type>
41 </botSteps>
42 <developerName>Transfer_To_Agent</developerName>
43 <label>Transfer To Agent</label>
44 <mlIntent>Transfer_To_Agent</mlIntent>
45 <showInFooterMenu>false</showInFooterMenu>
46 </botDialogs>
47 <botDialogs>
48 <botSteps>
49 <botMessages>
50 <message>Goodbye! Click the "End Chat" button to end this chat</message>
51 </botMessages>
52 <type>Message</type>
53 </botSteps>
54 <botSteps>
55 <type>Wait</type>
56 </botSteps>
57 <developerName>End_Chat</developerName>
58 <label>End Chat</label>
59 <mlIntent>End_Chat</mlIntent>
60 <showInFooterMenu>false</showInFooterMenu>
61 </botDialogs>
62 <entryDialog>Welcome</entryDialog>
63 <localMlDomain>
64 <label>Pizza Bot</label>
65 <mlIntents>
66 <developerName>End_Chat</developerName>
67 <label>End Chat</label>
68 </mlIntents>
69 <mlIntents>
70 <developerName>Main_Menu</developerName>
71 <label>Main Menu</label>
72 </mlIntents>
73 <mlIntents>
74 <developerName>Transfer_To_Agent</developerName>
75 <label>Transfer To Agent</label>
76 </mlIntents>
77 <mlIntents>
78 <developerName>Welcome</developerName>
79 <label>Welcome</label>
80 </mlIntents>
81 <name>Pizza_Bot_ld1</name>
82 </localMlDomain>
83 <mainMenuDialog>Main_Menu</mainMenuDialog>
84 </botVersions>
85 <description>This is a test bot</description>
86 <label>Pizza Bot</label>
87</Bot>前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <types>
4 <members>Pizza_Bot</members>
5 <name>Bot</name>
6 </types>
7 <version>43.0</version>
8</Package>