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ボット

1 つ以上のバージョンを使用できる Einstein Bot 設定の定義を表します。有効にできるバージョンは 1 つのみです。Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。

ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所

Bot コンポーネントのサフィックスは .bot で、bot フォルダに保存されます。

Bot コンポーネントは、API バージョン 43.0 以降で使用できます。

Bot を使用できるのは、組織でチャットと Einstein Bots が有効になっている場合のみです。

項目名	項目の型	説明
botMlDomain	LocalMlDomain	ボットに関連付けられたインテント、エンティティ、変数をグループ化する Einstein Intent セットを表します。同じボットのすべての Einstein ボットバージョンは、インテントセットを共有するようになりました。API バージョン 44.0 以降で利用できます。
botUser	string	ボットに関連付けられたユーザプロファイルを表します。API バージョン 46.0 以降で使用できます。
botVersions	BotVersion	ダイアログ、インテント、エンティティ、変数など、特定の Einstein ボットバージョンの設定の詳細を表します。
contextVariables	ConversationContextVariable	チャネルに関係なくボットで顧客情報を収集できるように��るコンテキスト変数を表します。API 45.0 以降で使用できます。
description	string	ボットの説明。
label	string	Salesforce ユーザインターフェース全体でボットを識別する表示ラベル。

現在のボットバージョンにローカルのコンテキスト変数。API バージョン 45.0 以降で利用できます。

項目名	項目の型	説明
contextVariableMappings	ConversationContextVariableMapping	コンテキスト変数、チャネル種別、および sObject 項目間の対応付けを表します。
dataType	ConversationDataType (string 型の列挙)	必須。コンテキスト変数のデータ型を表します。必須。有効な値は、次のとおりです。 `Text` `Number` `Boolean` `Object` `Date` `DateTime` `Currency` `Id`
developerName	string	必須。コンテキスト変数の名前を表します。必須。アンダースコアと英数字のみを使用でき、組織内で一意にする必要があります。最初は文字であること、空白は使用しない、最後にアンダースコアを使用しない、2 つ続けてアンダースコアを使用しないという制約があります。
label	string	必須。Salesforce ユーザインターフェース全体でコンテキスト変数を識別する表示ラベル。
SObjectType	string	有効な値は、次のとおりです。 `BotDefinition` `Queue`

コンテキスト変数、チャネル種別、および sObject 項目間の対応付けを表します。

項目名	項目の型	説明
fieldName	string	必須。対応付けの一部として使用する sObject 項目の API 参照名。
messageType	MessageType (string 型の列挙)	必須。チャネル (SMS メッセージまたはチャットのいずれか) を表します。必須。有効な値は、次のとおりです。 `Text` `Facebook` `Line` `GoogleHome` `Alexa` `Omega` `AppleBusinessChat` `WeChat` `WebChat` `WhatsApp` `Phone`
SObjectType	string	必須。対応付けの一部として定義する項目プロパティの sObject 型。有効な値は、次のとおりです。 `LiveChatTranscript` `MessagingEndUser` `MessagingSession`

現在のボットバージョンのローカルの Einstein Intent セット。

項目名	項目の型	説明
label	string	Salesforce ユーザインターフェース全体で、現在のボットバージョンのローカルの Einstein Intent セットを表す表示ラベル。
mlIntents	MlIntent[]	このローカルインテントセットに関連付けられたインテントのリスト。
mlSlotClasses	MlSlotClass[]	このローカルインテントセットに関連付けられたエンティティのリスト。
name	string	必須。一意の名前を使用して、他のローカル Einstein Intent セットとの競合を回避します。この名前は、アンダースコアと英数字のみを使用でき、組織内で一意にする必要があります。最初は文字であること、空白は使用しない、最後にアンダースコアを使用しない、2 つ続けてアンダースコアを使用しないという制約があります。

次に、ボットの例を示します。この例は、見やすくするために一部省略されています。

前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。

このメタデータ型では、package.xml マニフェストファイル内のワイルドカード文字 * (アスタリスク) がサポートされます。マニフェストファイルの使用についての詳細は、「zip ファイルを使用したメタデータのリリースと取得」を参照してください。