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onAgentSend()

エージェントが Salesforce コンソールでチャットメッセージを送信するとコールされる関数を登録します。このメソッドにより、メッセージが受信されます。また、このメソッドはメッセージがチャット訪問者に送信される前に発生します。API バージョン 29.0 以降で使用できます。

このメソッドは、エージェントがチャットウィンドウインターフェースでメッセージを送信した場合にのみコールされます。このメソッドは、API で sendMessage() メソッドがコールされる場合には適用されません。

メモ

構文

名前	型	説明
chatKey	String	チャットでエージェントがメッセージを送信すると関数をコールする場合に、そのチャットに関連付けられた chatKey。
callback	function	メソッドの完了時にコールされる JavaScript メソッド。

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含ま��ます。

名前	型	説明
content	String	エージェントのメッセージのテキスト。
name	String	メッセージの送信を試みているエージェントの、チャットログに表示される名前。
type	String	受信されたメッセージの種別 (エージェントなど)。
timestamp	Date/Time	エージェントがチャットメッセージの送信を試みた日時。
success	Boolean	イベントが正常に起動された場合は `true`、イベントが正常に起動されなかった場合は `false`。