チャットのメソッド

これらのメソッドは、オムニチャネルで転送されるチャットでは機能しません。オムニチャネルルーティングを使用するチャットでは、オムニチャネルのメソッドを使用します。Lightning Experience を使用している場合は、Lightning Experience ���オムニチャネルのメソッドを使用します。