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getServicePresenceStatusId

エージェントの現在のプレゼンス状況を取得します。API バージョン 32.0 以降で使用できます。

構文

名前	型	説明
callback	function	エージェントのプレゼンス状況が取得されたときにコールする JavaScript メソッド。

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。

名前	型	説明
success	Boolean	プレゼンス状況 ID が正常に取得された場合は `true`、プレゼンス状況 ID が正常に取得されなかった場合は `false`。
statusName	String	エージェントの現在のプレゼンス状況の名前。
statusApiName	String	エージェントの現在のプレゼンス状況の API 名。
statusId	String	エージェントの現在のプレゼンス状況の ID。