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getServicePresenceStatusId

エージェントの現在のプレゼンス状況を取得します。API バージョン 32.0 以降で使用できます。

構文

引数

名前 説明
callback function エージェントのプレゼンス状況が取得されたときにコールする JavaScript メソッド。

サンプルコード – Visualforce

応答

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。

名前 説明
success Boolean プレゼンス状況 ID が正常に取得された場合は true、プレゼンス状況 ID が正常に取得されなかった場合は false
statusId String エージェントの現在のプレゼンス状況の ID。