AppExchange とは?
AppExchange は、Salesforce を拡張する何千ものソリューションやサービスを提供している Salesforce のマーケットプレイスです。ISV パートナーやコンサルタントの場合、AppExchange は、顧客が自社のソリューションやサービスを発見するのに役立ちます。Salesforce のシステム管理者やユーザの場合、AppExchange は、自社の生産性を最大限に引き出すツールや人材を発見するのに役立ちます。
AppExchange はどのように機能しますか?
AppExchange リストは、ソリューションの販売を促進するための主要なマーケティングツールです。リストには、ソリューション、価格設定、サポート、その他の詳細を記載できるため、製品が自分たちの求めるものかどうかを潜在顧客が判断できます。また、提供内容を顧客が理解しやすいように、動画やホワイトペーパーなどのコンテンツをアップロードすることも可能です。提供された情報に基づいて、AppExchange キュレーターがリストを、セールス、マーケティング、分析など 1 つ以上のビジネス領域に分類します。
AppExchange は誰が使用できますか?
誰でもリストを参照し、ソリューションの機能制限トライアルを使用することができます。ソリューションを組織にインストールするには、「パッケージのダウンロード」権限が必要です。パッケージを作成してパートナーコンソールにアップロードするには、「パッケージの作成」権限と「パッケージのアップロード」権限が必要です。リストを作成して公開するには、「リストの管理」権限が必要です。