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ProblemIncident

Problem を Incident に関連付ける連結オブジェクトを表します。このオブジェクトは、API バージョン 53.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、undelete()、update()、upsert()

項目

項目 詳細
IssueId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
関連する Problem または Incident を表す多態的なリレーション項目。
この項目は多態的なリレーション項目です。
リレーション名
Issue
リレーション種別
Lookup
参照先
Incident、Problem
Name
型
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
問題に関連付けられるインシデントの自動生成 ID。
RelatedEntityType
型
picklist
プロパティ
Filter、Group、Restricted picklist、Sort
説明
関連エンティティのオブジェクト種別。
可能な値は次のとおりです。
  • インシデント
  • 問題
RelatedIssueId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
関連する Problem または Incident を表す多態的なリレーション項目。
この項目は多態的なリレーション項目です。
リレーション名
RelatedIssue
リレーション種別
Lookup
参照先
Incident、Problem
RelationshipType
型
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
Problem レコードと Incident レコードが相互に関連する方法を示します。
可能な値は次のとおりです。
  • Caused By
  • Similar
デフォルト値は Caused By です。

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

ProblemIncidentChangeEvent
このオブジェクトには変更イベントを利用できます。
ProblemIncidentFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。
ProblemIncidentHistory
このオブジェクトの追跡項目には履歴を利用できます。