エラー状態のトリガーに関するメール通知
Apex プラットフォームイベントトリガーが最大再試行回数を超過してエラー状態になると、メールで通知されます。トリガーサブスクライバーの状態がエラーになると、トリガーサブスクライバーは切断され、公開されたイベントの受信を停止します。
エラー状態およびトリガーの再開方法についての詳細は、「プラットフォームイベントの詳細ページでのイベントのサブスクライバーの表示および管理」の「登録の状態」セクションを参照してください。この状態に達しないようにするには、再試行回数を 9 回未満に制限することをお勧めします。「EventBus.RetryableException によるイベントトリガーの再試行」を参照してください。
メール通知は、キャッチできない制限例外など、一般的な未対応の例外については送信されません。Apex オブジェクトトリガーとは異なり、プラットフォームイベントトリガーでは未対応の例外の例外メールは生成されません。
エラー状態にあるプラットフォームイベントトリガーでは、通知はトリガーの [最終更新者] 項目で指定された開発者に送信されます。メールを他のユーザーにも送信するには、[設定] の [Apex 例外メール] ページで追加します。[Apex 例外メール] ページで指定された受信者は、Apex オブジェクトトリガーおよびクラスについて送信されるメールにも適用されます。
その他の受信者を設定するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「Apex 例外メール」と入力し、[Apex 例外メール] を選択します。
入力したユーザーとメールアドレスは、顧客の組織のすべての管理パッケージに適用されます。Tooling API オブジェクトの ApexEmailNotification を使用して、Apex 例外メールを設定することもできます。