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Salesforce Communites 実装ガイド

Clouds with binary code floating aboveCloud with binary code floating above

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[コミュニティ管理] ページへのアクセス

コミュニティの管理者およびマネージャは、[コミュニティ管理] ページを使用してコミュニティ活動を監視し、その他の重要な管理機能を設定します。
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
[コミュニティ管理] にアクセスする
  • 「コミュニティの管理」または「コミュニティの作成および設定」
  • および‎‏‎アクセスしようとする [コミュニティ管理] ページのコミュニティメンバーである
管理設定をカスタマイズする、またはコミュニティビルダーを使用する
  • 「コミュニティの作成および設定」
  • および‎‏‎アクセスしようとする [コミュニティ管理] ページのコミュニティメンバーである

[コミュニティ管理] ページにアクセスするには、コミュニティにログインする必要があります。

  1. コミュニティ内から、グローバルヘッダーの コミュニティ管理ギアアイコン をクリックします。
    「コミュニティの作成と設定」権限を持つコミュニティのメンバーは、組織の設定の [すべてのコミュニティ] ページからも [コミュニティ管理] にアクセスできます。
  2. コミュニティの管理する部分を選択します。
    • コミュニティの名前、説明、URL を更新する
    • コミュニティの状況を管理する
    • コミュニティテンプレートを変更する
    • [ダッシュボード] で、コミュニティのダッシュボードやレポートを参照する
    • [モデレーション] で、フラグ付きフィード項目を監視およびモデレートする
    • [トピック] で、ナビゲーショントピックや主要トピックを管理する
    • [評価] で、評価レベルやポイントを設定する
    • [管理] で、メンバー、タブ、ブランド設定、ログイン、登録、メールなどのコミュニティ設定をカスタマイズする

    [コミュニティ管理] で使用できるオプションは、コミュニティテンプレートの選択、権限、設定に基づきます。たとえば、コミュニティでトピックを使用しない場合は、トピックノードが表示されません。次のリストのオプションの一部が、コミュニティに適用されない場合があります。

    重要