Salesforce Communites 実装ガイド
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[コミュニティ管理] ページへのアクセス
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| 必要なユーザ権限 | |
|---|---|
| [コミュニティ管理] ページにアクセスする | 「コミュニティの管理」 または 「コミュニティの作成および設定」 |
| [フラグ付き投稿] フィードの表示、フラグの削除、投稿またはコメントの削除を行う | 「コミュニティの管理」
および 「コミュニティフィードのモデレート」 |
[コミュニティ管理] ページにアクセスするには、コミュニティにログインする必要があります。
- [コミュニティ] リストページでコミュニティ名をクリックして開き、グローバルヘッダーの
をクリックします。 - コミュニティの管理する部分を選択します。
- このコミュニティ用のダッシュボード設定を使用してコミュニティ活動を監視するには、[分析] を選択します。
ダッシュボードは、システム管理者が設定します。[分析] メニューが表示されない場合、システム管理者がダッシュボードをこのコミュニティに対応付けていません。
- コミュニティメンバーがレビューのためにフラグを付けた投稿とコメントのリストを表示するには、[モデレーション] を選択します。
- 次のようなコミュニティのさまざまな設定を更新するには、[設定] を選択します。
- 分析 — ダッシュボードを [コミュニティ管理] のページに対応付けます。
- 評価レベル — コミュニティメンバーの評価レベルを設定します。
コミュニティメンバーのポイントは、対応するポイントシステムに基づいて増減します。評価レベルは、メンバーのプロファイルと、他のユーザがメンバー名の上にカーソルを置いたときに表示されます。
- 評価ポイント — メンバーが、対応する活動を実行すると獲得できるポイント数を設定します。
- [ナビゲーショントピック] および [主要トピック] — ナビゲーションメニューを作成し、コミュニティで人気のあるトピックを紹介します。
- このコミュニティ用のダッシュボード設定を使用してコミュニティ活動を監視するには、[分析] を選択します。