Live Agent 開発者ガイド
Spring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Winter '24 (API version 59.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
このガイドの内容
前提条件
API バージョン
Live Agent Visualforce コンポーネント
Live Agent Visualforce コンポーネントのコードサンプル
Visualforce を使用してチャットウィンドウをカスタマイズする
チャットウィンドウは、訪問者がサポートエージェントとメッセージを交換するために使用されます。各 Live Agent リリースにはチャットウィンドウが含まれます。Visualforce を使用してカスタマイズしたチャットウィンドウを作成し、HTML および JavaScript を使用してスタイルや機能を追加できます。
Visualforce の使用についての詳細は、『Visualforce 開発者ガイド』 を参照してください。
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Visualforce チャットウィンドウのチャットの詳細へのアクセス
JavaScript を使用して、リリース API と事前チャット API から顧客の詳細とチャット情報にアクセスし、カスタム Visualforce チャットウィンドウに取り込みます。 -
Live Agent Visualforce コンポーネント
Visualforce コンポーネントを使用して、チャットウィンドウの外観とパフォーマンスをカスタマイズします。 -
Live Agent Visualforce コンポーネントのコードサンプル
このコードサンプルを使用して、Visualforce コンポーネントがチャットウィンドウのカスタマイズにどのように役立つかをテストおよびプレビューします。