ISVforce ガイド
j注文状況
Channel Order App (COA) で注文を作成すると、Salesforce は注文状況を割り当てます。これは、進行状況を追跡するのに役立つほか、必要な場合は問題を解決するのに役立ちます。また、この注文状況によって、注文に対して実行できるアクション (編集、コピーなど) が決まります。
| 注文状況 | 説明 | 有効なアクション |
|---|---|---|
| Draft (ドラフト) |
注文は作成されましたが、Salesforce に送信されていません。 |
編集、コピー、削除 |
| Received (受信済み) |
注文は Salesforce に送信され、確認待機中です。 受信した注文の商品、ライセンス数、および価格設定を編集できます。 |
編集、コピー、取り消し |
| In Process (処理中) | 注文は Salesforce で処理されています。 | Clone |
| Activated (有効化済み) |
注文は処理されました。 |
Clone |
| Provisioned (提供済み) |
注文は顧客の組織に提供されました。 |
Clone |
| Error (エラー) |
注文は Salesforce に送信されましたが、エラーにより処理できません。 エラーを表示するには、注文の詳細ページに移動します。注文を再送信するには、まず注文をコピーして問題を解決します。その後、コピーした注文を Salesforce に送信します。 |
Clone |