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Next Best Action, Reactions (パイロット)

おすすめへのユーザの反応を記録します。

Einstein 次善アクションは、特定の契約条件への同意が必要なパイロットプログラムを通じて一部のお客様に提供されています。このプログラムに参加する方法については、Salesforce にお問い合わせください。パイロットプログラムは変更される可能性があり、参加は保証されません。Einstein 次善アクションは、Salesforce がドキュメント、プレスリリース、または公式声明で発表しない限り、正式リリースされません。特定期間内の正式リリースあるいはリリースの有無は保証できません。現在正式にリリースされている製品および機能に基づいて購入をご決定ください。Einstein 次善アクションについてのフィードバックと提案は、IdeaExchange からお寄せください。

メモ

リソース

1/connect/recommendation-strategies/reactions

使用可能なバージョン

44.0

Chatter が必要かどうか

いいえ

HTTP メソッド

POST

POST のリクエストボディ

ルート XML タグ

<reaction>

JSON の例

1{
2   "contextRecordId": "500xx000000Ylnv",
3   "onBehalfOfId": "001xx000003DGQW",
4   "reactionType": "Accepted",
5   "strategyName": "AcmeSupport",
6   "targetActionName": "UpgradeService",
7   "targetId": "0prxx00000000M7AAI"
8}

プロパティ

名前	データ型	説明	必須か省略可能	使用可能なバージョン
`contextRecordId`	String	コンテキストレコードの ID。たとえば、次善アクションがケースの詳細ページにある場合は、ケースの ID になります。	省略可能	44.0
`executionId`	String	元のおすすめ戦略実行の ID。	省略可能	44.0
`onBehalfOfId`	String	反応が起こったユーザまたはエンティティの ID。	省略可能	44.0
`reactionType`	String	おすすめに対する反応の種別。値は次のとおりです。 `Accepted` `Rejected`	必須	44.0
`strategyName`	String	おすすめ戦略の名前。	必須	44.0
`targetActionId`	String	対象アクションの ID。	省略可能	44.0
`targetActionName`	String	対象アクションの名前。	必須	44.0
`targetId`	String	反応対象のおすすめの ID。	必須	44.0

POST のレスポンスボディ

Next Best Action Reaction (パイロット)

Chatter REST API 開発者ガイド

Next Best Action, Reactions (パイロット)