オンラインから退席中への変更など、エージェントがチャットの状況を変更するとコールされる関数を登録します。API バージョン 29.0 以降で使用できます。
引数
| eventHandler |
function |
エージェントのチャットの状況が変化するとコールされる JavaScript メソッド。 |
応答
このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次のプロパティが含まれます。
| state |
String |
オンライン、退席中、オフラインなど、エージェントの現在のチャットの状況を表す文字列。エージェントがオフラインから退席中になると、1 つの戻り値 (退席中) ではなく 2 つの戻り値 (オンラインと退席中) が表示される場合があります。 |
| success |
Boolean |
イベントが正常に起動された場合は true、イベントが正常に起動されなかった場合は false。 |
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