Salesforce コンソール開発者ガイド
Spring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Winter '24 (API version 59.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
バックグラウンドユーティリティ項目の使用
Lightning コンソール JavaScript API でのイベントの使用
ユーティリティバー API でのページコンテキストの使用
ページの参照を使用してコンソールワークスペースタブとサブタブを開く
デバッグ
endChat()
getChatLog()
sendCustomEvent()
sendMessage()
Lightning Experience のチャットのメソッド
顧客が Web ページでエージェントとチャットできるようにします。
Web ベースのチャットを使用して顧客または Web サイトの訪問者とリアルタイムに接続できます。
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Lightning Experience の endChat()
エージェントが現在参加しているチャットを終了します。このメソッドは、Lightning コンソールアプリケーションでのみ機能します。 -
Lightning Experience の getChatLog()
特定の recordId に関連付けられたチャットのチャットログを返します。このメソッドは、Lightning コンソールアプリケーションでのみ機能します。 -
Lightning Experience の sendCustomEvent()
特定のチャットキーを持つチャットのクライアント側のチャットウィンドウにカスタムイベントを送信します。このメソッドは、Lightning コンソールアプリケーションでのみ機能します。 -
Lightning Experience の sendMessage()
特定のチャットキーを持つチャットに、エージェントから新しいチャットメッセージを送信します。このメソッドは、Lightning コンソールアプリケーションでのみ機能します。