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グループの作成と編集

Salesforce Classic では、公開グループを作成および編集できるのは管理者と代理管理者のみですが、誰でも自分の非公開グループを作成および編集できます。Lightning では非公開グループは使用できません。
使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience (非公開グループを除く)
使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザー権限
公開グループを作成または編集する 「ユーザーの管理」
別のユーザーの非公開グループを作成または編集する 「ユーザーの管理」

グループ、ロール、およびテリトリーを編集すると、共有ルールが再評価され、必要に応じてアクセス権が追加または削除されます。

更新の性質および組織の設定によっては、この共有適用が完了するまで時間がかかることがあります。共有の評価またはタイムアウトが発生した場合は、大規模な更新を実行するまで共有適用を延期し、後で共有を再開して再適用することを検討してください。詳細は、Salesforce ヘルプの「共有適用の延期」を参照してください。

メモ

グループを作成または編集する手順は、次のとおりです。
  1. グループの種類に一致するコントロールをクリックします。
    • 非公開グループの場合、Salesforce Classic で [個人設定] に移動して、[私の個人情報] または [個人用] のいずれか表示された方をクリックします。その後、[私のグループ] をクリックします。ユーザー詳細ページでは [非公開グループ] 関連リストも使用できます。
    • 公開グループの場合は、[設定] から [クイック検索] ボックスに「公開グループ」と入力し、[公開グループ] を選択します。
  2. [新規] をクリックするか、編集するグループの横にある [編集] をクリックします。
  3. 表示ラベルには、ユーザーインターフェースページでグループを参照するために使用する名前を入力します。
  4. 公開グループには、API および管理パッケージで使用する一意のグループ名を入力します。
  5. ロール階層を使用したレコードへの自動アクセスを有効にするには、[階層を使用したアクセス許可] を選択します。選択すると、このグループのユーザーと共有するすべてのレコードは、階層内の上層のユーザーとも共有されます。
    [すべての内部ユーザー] をメンバーとして公開グループを作成する場合は、[階層を使用したアクセス許可] を選択解除します。これにより、レコードをグループと共有する場合のパフォーマンスが改善されます。

    [階層を使用したアクセス許可] がオフになっている場合、ロール階層で上位のユーザーが自動アクセスを許可されることはありません。ただし、一部のユーザーは所有していないレコードにもアクセスできます。たとえば、「すべて表示」や「すべて変更」オブジェクト権限、「すべてのデータの参照」や「すべてのデータの編集」システム権限を持っているユーザーがこれらの例に含まれます。

    メモ

  6. [検索] ドロップダウンリストから、追加するメンバーの種別を選択します。追加するメンバーが見つからない場合は、検索ボックスにキーワードを入力し、[検索] をクリックします。

    取引先所有者は、大規模 Experience Cloud サイトユーザーが所有する子レコードを参照するには、そのサイトユーザーのデータへのアクセス権を持つ共有グループのメンバーでなければなりません。

    メモ

  7. [選択可能なユーザー] ボックスからメンバーを選択し、[追加] をクリックすると、そのメンバーがグループに追加されます。
    グループに 10,000 人以上のメンバーがいる場合、パフォーマンス向上のため、[設定] にあるグループの詳細ページではなく、GroupMember API オブジェクトを使用してグループのメンバーシップを調整してください。
  8. 公開グループでは、この公開グループのメンバーを追加または削除できるメンバーが含まれる代理管理グループを指定します。[選択可能な代理グループ] ボックスからグループを選択して、[追加] をクリックします。
  9. 変更内容を保存します。