チャット画像の指定

チャットウィンドウを追加する Web ページと同じリポジトリに画像がある場合、相対 URL パスと名前か、完全な URL を使用できます。画像が他の場所にある場合は、完全な URL を使用します。

コードをカスタマイズする前に、Snap-in で使用する画像ファイルをアップロードします。画像を .png 形式で作成し、推奨サイズを使用すると、チャット中に画像が変形しません。

事前チャットバナー

embedded_svc.settings.prechatBackgroundImgURL = "..."

URL を指定して事前チャットフォームのヘッダーより下で項目より上に配置される画像を設定します。

ヘッダーと最小化されたチャットのロゴ

embedded_svc.settings.smallCompanyLogoImgURL = "..."

URL を指定してチャットヘッダーと最小化されたチャットのロゴを設定します。

待機状態

embedded_svc.settings.waitingStateBackgroundImgURL = "..."

URL を指定してチャットが待機状態中の背景画像を設定します。

エージェントのアバター

embedded_svc.settings.avatarImgURL = "..."

URL を指定して事前チャット中とチャット中に表示されるエージェントの画像を設定します。チャットウィンドウで自動招待を使用している場合は、スニペットのデフォルトの HTML と CSS ではこの画像は招待の左上に表示されます。

Einstein ボットのアバター

embedded_svc.settings.chatbotAvatarImgURL = “...”