B2C Commerce Einstein API
Grazie a Commerce Cloud Einstein, tutti i clienti possono usufruire dell'intelligenza artificiale a prescindere dalle loro dimensioni. Einstein Product Recommendations utilizza il machine learning per offrire esperienze di acquisto altamente personalizzate in ogni touchpoint dei clienti. Che si tratti di interazioni di tipo Da prodotto a prodotto, Prodotto di una categoria o Completamento del set, con Einstein Product Recommendations i commercianti potranno usufruire di maggiori funzionalità e gli acquirenti potranno trarre ispirazione da esperienze coinvolgenti e personalizzate. Con B2C Commerce Einstein API, ora è possibile estendere le funzionalità intelligenti al di fuori dello storefront online, integrandole in app mobili, strumenti di clienteling e molto altro.
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Funzioni chiave
  • Aumento più veloce dei ricavi
    Grazie all'intelligenza artificiale di Einstein è possibile aumentare le dimensioni del carrello, il valore medio dell'ordine (vmo) e i ricavi. Con i suggerimenti di prodotto basati su Einstein i clienti registrano un aumento del 10% del vmo.
  • Aumento della produttività
    Einstein Product Recommendations raccoglie automaticamente dati importanti sui prodotti, la cronologia degli ordini e i dati sul flusso di clic degli acquirenti in tempo reale, così non sarà più necessario fare congetture e dedicare tempo a consegne manuali di prodotti pertinenti e complementari.
  • Soddisfazione degli acquirenti
    Utilizzare i suggerimenti di prodotto come un personal shopper per offrire i migliori suggerimenti e set di prodotti basati su ciò che i consumatori hanno più probabilità di acquistare e personalizzati in funzione dei gusti di ciascuno.